Sistem pemesanan dan pembayaran manual pada CV. Axel Digital Creative yang masih
bergantung pada WhatsApp dinilai tidak efisien dan rawan kesalahan. Penelitian ini bertujuan merancang
ulang proses pembayaran menggunakan pendekatan Business Process Reengineering (BPR) dan integrasi
Midtrans sebagai solusi pembayaran digital. Metode yang digunakan meliputi analisis proses lama
menggunakan BPMN, klasifikasi aktivitas berdasarkan tabel ASME, serta pengukuran efisiensi melalui
efficiency throughput. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa proses awal hanya memiliki efisiensi sebesar
72,5%, dengan banyak aktivitas manual dan waktu tunda yang tinggi. Setelah dilakukan rekayasa ulang,
efisiensi meningkat menjadi 98,1% dan aktivitas tidak bernilai tambah berhasil dieliminasi. Sistem baru
yang diusulkan mampu mengotomatisasi pemesanan dan pembayaran secara real-time, mengurangi
keterlibatan admin, serta meminimalkan kesalahan input data. Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan
BPR efektif dalam meningkatkan efisiensi operasional dan mendukung transformasi digital di CV. Axel
Digital Creative.