Tujuan Penelitian
Teknologi informasi berkembang pesat di berbagai sektor, terutama di bidang industri
perhotelan dan pariwisata. Villa Kartikasari sebagai penyedia layanan akomodasi
menghadapi tantangan dalam proses pemesanan villa yang masih dilakukan secara manual,
sehingga menghambat efisiensi operasional dan meningkatkan risiko kesalahan data.
Tujuan dari penelitian ini yaitu membangun sistem informasi pemesanan villa berbasis
web yang dapat memudahkan pelanggan dalam melakukan pemesanan secara online,
membantu admin dalam mengelola data dan laporan, serta mengetahui hasil pengujian
sistem berdasarkan penilaian pengguna terhadap aspek kemudahan penggunaan dan
fungsionalitas sitem.
Metode Penelitian
Berdasarkan permasalahan tersebut, solusi yang didapatkan adalah dengan membangun
sistem pemesanan villa berbasis web. Metode yang digunakan dalam pembangunan sistem
informasi ini adalah waterfall. Tahapan-tahapan yang dilakukan yaitu analisis kebutuhan
sistem, perancangan sistem, implementasi, pengujian, deployment, dan pemeliharaan
sistem.
Hasil Penelitian
Hasil dari penelitian ini adalah dengan adanya sistem informasi pemesanan villa berbasis
web, pelanggan dapat melihat villa tanpa harus datang langsung ke lokasi, melihat
informasi ketersediaan villa, dan memesan villa. Selain itu, website ini dapat membantu
admin dalam mengelola data pemesanan, melihat laporan pendapatan, dan melihat laporan
pengeluaran.
Implikasi dan Limitasi Penelitian
Implikasi dari penelitian ini mencakup aspek teoritis dan praktis. Secara teoritis, penelitian
ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan ilmu sistem informasi, khususnya
dalam penerapan digitalisasi proses bisnis pada sektor perhotelan dan pariwisata. Secara
praktis, sistem yang dikembangkan mampu mempermudah proses pemesanan secara
online. Namun penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan, diantaranya sistem yang
dibangun hanya berfokus pada fitur pemesanan dan belum terintegrasi dengan sistem
pembayaran otomatis.