Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterikatan karyawan terhadap
kinerja karyawan dengan peran mediasi dari work-life balance pada sektor privat
industri perhotelan di Yogyakarta. Keterikatan karyawan dibagi menjadi tiga dimensi,
yaitu keterikatan kognitif, perilaku, dan emosional. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui penyebaran
kuesioner kepada 236 karyawan hotel yang bekerja di sektor privat di Yogyakarta,
dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode
Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software
SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keterikatan kognitif, perilaku, dan
emosional berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Selain itu,
work-life balance terbukti memediasi secara parsial hubungan antara ketiga dimensi
keterikatan karyawan terhadap kinerja karyawan. Temuan ini menegaskan bahwa
kombinasi antara keterikatan kerja dan keseimbangan hidup memiliki kontribusi
penting dalam meningkatkan kinerja. Penelitian ini memberikan implikasi praktis
bahwa manajemen hotel perlu memperhatikan strategi pengelolaan SDM yang
menekankan pada peningkatan keterikatan karyawan serta keseimbangan kehidupan
kerja agar kinerja optimal dapat tercapai.