Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pengguna aplikasi kencan daring Badoo menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS).
Model EUCS mencakup lima variabel utama, yaitu konten, akurasi, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada pengguna aktif Badoo di Indonesia, dengan jumlah responden yang memenuhi kriteria sebanyak 402 orang. Analisis dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS untuk menguji pengaruh parsial maupun simultan dari setiap variabel terhadap kepuasan pengguna.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel konten, format, kemudahan penggunaan, dan ketepatan waktu berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna. Hal ini menandakan bahwa kualitas konten, tampilan antarmuka yang
menarik, kemudahan penggunaan, serta respons sistem yang cepat dapat meningkatkan pengalaman positif pengguna. Sementara itu, variabel akurasi tidak berpengaruh signifikan, yang mengindikasikan bahwa pengguna Badoo cenderung lebih menekankan aspek kenyamanan dan kecepatan daripada ketepatan informasi, meskipun akurasi tetap penting untuk menjaga kepercayaan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pengembang aplikasi dalam meningkatkan kualitas layanan serta memperkaya wawasan penelitian selanjutnya mengenai kepuasan pengguna aplikasi kencan daring.