Provinsi Nusa Tenggara Timur memiliki wilayah cukup besar yang terdiri dari banyak
pulau-pulau kecil, salah satunya yaitu Kota Maumere. Kota Maumere merupakan tempat
pusat aktivitas kegiatan baik dalam pemerintahan, perdagangan, pendistribusian barang
(logistic), dan lain lain. Pentingnya transportasi laut dapat menunjang aktivitas masyarakat di
Maumere dalam berpergian ke luar daerah, baik dalam kawasan Provinsi NTT, maupun ke
Provinsi lainnya. Salah satu Kapal milik PT. Dharma Lautan Utama yang beroperasi di
Maumere adalah Kapal Dharma Rucitra VII. Sesuai dengan hasil penelitian faktor-faktor
utama seperti aspek harga, aspek keamanan, aspek kenyamanan, aspek jadwal keberangkatan
yang memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pengguna menggunakan Kapal
Dharma Rucitra VII meskipun memiliki keterbatasan dalam aspek kecepatan waktu tempuh.
Dan untuk karakteristik individu pengguna kapal dharma rucitra VII adalah individu muda,
belum menikah, berpendidikan tinggi namun berpenghasil rendah dengan tujuan perjalanan
yang lebih bersifat temporer atau rekreasional. Moda transportasi laut dipilih karena
karakteristiknya yang ekonomis. Hasil ini sejalan dengan teori-teori transportasi dan
mobilitas individu yang menekankan pentingnya variabel sosial-ekonomi dalam
pembentukan preferensi moda. Secara keseluruhan hasil penelitian ini memberikan kontribusi
penting dalam pemahaman mengenai faktor-faktor utama yang mempengaruhi pengguna
menggunakan moda laut di wilayah Maumere Kabupaten Sikka, serta dapat dijadikan sebagi
dasar pertimbangan bagi pihak operator kapal merancang strategi pelayanan yang lebih
responsive terhadap kebutuhan pengguna.