Needsixletters Coffee merupakan kedai kopi yang belum memiliki sistem
pengelolaan operasional, sehingga pencatatan penjualan masih manual dan
pengelolaan stok bahan baku yang kurang efektif. Hal ini menyebabkan kesalahan
pencatatan, dan kehabisan bahan baku saat jam operasional. Rumusan masalah
meliputi bagaimana membangun sistem informasi penjualan yang terhubung
dengan manajemen stok serta sistem manajemen stok yang mempermudah
pemantauan stok keluar-masuk.
Untuk menyelesaikan masalah tersebut, dikembangkan sistem informasi
berbasis website menggunakan metode waterfall, dengan tahapan analisis
kebutuhan, perancangan, implementasi, serta pengujian black-box dan kuesioner
pengguna. Sistem ini mengelola modul penjualan dan stok dalam satu platform.
Hasil penelitian menunjukkan sistem berhasil memudahkan pencatatan
pesanan dengan 82% responden puas, serta mempermudah pemantauan stok dan
pengelolaan laporan yang akurat. Sistem terbukti efektif meningkatkan efisiensi
operasional dan mendukung pengambilan keputusan bisnis di Needsixletters
Coffee.