Perkembangan teknologi yang semakin pesat saat ini telah mempengaruhi berbagai aspek kehidupan
manusia, termasuk dengan hadirnya artificial intelligence (AI). Salah satu bentuk AI yang berkembang
pesat adalah generative AI, yang kini mulai banyak dimanfaatkan dalam proses pembelajaran oleh
mahasiswa dan dosen di perguruan tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman
penggunaan generative AI oleh mahasiswa dan dosen dalam kegiatan belajar mengajar di perguruan
tinggi. Menggunakan pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam terhadap
24 narasumber yang terdiri dari 12 mahasiswa dan 12 dosen dari berbagai program studi, baik eksakta
maupun non-eksakta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa generative AI seperti ChatGPT, Claude AI,
Gemini, dan Perplexity digunakan secara luas untuk mendukung kegiatan akademik, seperti penulisan
tugas, penerjemahan, analisis kode, serta pencarian referensi. Meskipun pengguna merasakan manfaat
besar dari kemudahan dan efisiensi yang ditawarkan generative AI, terdapat pula kekhawatiran terkait
kualitas informasi, risiko bias, keamanan data pribadi, hingga kecenderungan dan ketergantungan pada
mahasiswa. Selain itu, kurangnya sosialisasi panduan penggunaan generative AI secara resmi dari institusi
pendidikan menjadi tantangan tersendiri dalam pembentukan etika penggunaan generative AI di
lingkungan kampus. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi landasan bagi institusi pendidikan dalam
merumuskan kebijakan yang tepat terkait pemanfaatan teknologi generative AI secara bijak dan
bertanggung jawab.