Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional
pemimpin (keterampilan sosial, empati pemimpin, motivasi pemimpin) terhadap
kinerja karyawan. Kecerdasan emosional pemimpin memungkinkan seorang
pemimpin mengalami dan menangani situasi emosional, baik dirinya sendiri
maupun orang lain dengan tujuan pengembangan sosial dan pribadinya. Penelitian
ini menggunakan desain kuantitatif dengan metode survei pada karyawan yang
bekerja di dunia farmasi yang diambil secara purposive sampling dengan ketentuan
mempunyai lama kerja minimal 1 tahun. Peneliti menggunakan analisis regresi
linier berganda untuk menguji keterkaitan antar variabel penelitian.
Hasil penelitian menunjukkan kecerdasan emosional pemimpin yang mencakup
keterampilan sosial pemimpin tidak berpengaruh signifikan dan positif, sedangkan
empati pemimpin dan motivasi pemimpin berpengaruh signifikan dan positif
terhadap kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan pemimpin yang mampu
menunjukkan empati kepada anggota tim dan memiliki motivasi yang tinggi
sebagai pemimpin akan mempunyai dampak signifikan terhadap kinerja karyawan.
Penelitian ini memiliki keterbatasan pada cakupan sampel terbatas pada satu
perusahaan di industri farmasi, sehingga mungkin tidak dapat digeneralisasi di
industri lain dengan dinamika kerja yang berbeda. Kuesioner kinerja karyawan
yang diisi sendiri oleh responden dapat berdampak timbulnya bias. Implikasi
penelitian ini menunjukkan pentingnya kecerdasan emosional untuk meningkatkan
kinerja karyawan. Hal ini menjadi dasar perusahaan untuk menerapkan kecerdasan
emosional bagi pemimpin sebab pemimpin dengan kecerdasan emosional yang
tinggi dapat menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif, mengurangi stres
karyawan, dan meningkatkan kinerja karyawan. Kontribusi orisinalitas penelitian
ini terletak pada pengaruh aspek spesifik dari kecerdasan emosional pemimpin
seperti keterampilan sosial, empati pemimpin, dan motivasi kerja yang dimiliki
pemimpin terhadap kinerja karyawan. Pemilihan perusahaan di industri farmasi
dapat menghasilkan temuan yang dapat diterapkan dalam kebijakan organisasi,
misal dalam penerapan kecerdasan emosional pemimpin dalam mengelola karyawannya.