Penelitian yang dilakukan pada industri perhotelan ini bertujuan untuk
mengetahui dan menganalisis strategi pemasaran bersaing yang digunakan oleh
perusahaan perhotelan di Kota Yogyakarta. Strategi pemasaran yang digunakan
sebagai acuan adalah enam strategi pemasaran bersaing dasar dari Kotler yaitu
kepemimpinan biaya menyeluruh, diferensiasi, fokus, kesempurnaan operasional,
keintiman pelanggan, dan kepemimpinan produk.
Penelitian ini dilakukan terhadap perusahaan perhotelan di Kota
Yogyakarta yang menempati posisi bersaing yang berbeda-beda, yaitu sebagai
pemimpin pasar, penantang pasar, dan pengikut pasar. Analisis yang digunakan
antara lain adalah analisis persentase dan analisis chi-square.
Berdasarkan dari hasil analisis penelitian, ditemukan bahwa perusahaan
perhotelan yang menempati posisi bersaing yang berbeda, yaitu sebagai pemimpin
pasar, penantang pasar, dan pengikut pasar, memiliki karakteristik yang berbeda
satu dengan yang lainnya. Begitu juga dengan perusahaan perhotelan yang
menempati posisi bersaing yang berbeda juga menggunakan strategi pemasaran
bersaing yang berbeda.