Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh pemasaran
emosional terhadap niat beli konsumen, dengan menempatkan kepercayaan dan
keterikatan sebagai variabel mediasi. Objek dalam penelitian ini berfokus pada
produk sabun wajah pria merek Kahf. Pengumpulan data dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada 132 responden Generasi Z di Indonesia dengan teknik
purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam pengujian model
struktural adalah Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM)
melalui perangkat lunak SmartPLS versi 3.1.1. Hasil pengujian menunjukkan
bahwa dimensi pemasaran emosional memiliki kontribusi bervariasi dalam
membangun faktor psikologis konsumen. Variabel kepercayaan (trust) dan
keterikatan (attachment) terbukti secara signifikan bertindak sebagai prediktor yang
berkontribusi terhadap peningkatan niat beli. Selain itu, pengujian efek tidak
langsung menunjukkan bahwa kepercayaan dan keterikatan berperan sebagai
mediator pada beberapa jalur struktural. Melalui temuan ini, manajemen Kahf
disarankan untuk mengoptimalkan penempatan harga emosional yang kompetitif
serta merestrukturisasi pola komunikasi agar dapat memperkuat keterikatan
emosional konsumen muda secara jangka panjang.