Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara mendalam pengaruh keterikatan
karyawan atau employee engagement (semangat, dedikasi, absorpsi) terhadap kinerja
organisasional. Fokus penelitian ini adalah mengidentifikasi sejauh mana keterikatan
karyawan berkontribusi dalam meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan produktivitas
organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei pada
60 karyawan yang bekerja dalam industri garmen yang diambil secara purposive sampling
dengan kriteria mempunyai lama kerja minimal 1 tahun. Kuesioner disebarkan secara
online dan dianalisis dengan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji
keterkaitan antar variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan keterikatan karyawan
secara keseluruhan yang mencakup dedikasi dan absorpsi berpengaruh signifikan dan
positif terhadap kinerja organisasi dan semangat tidak menunjukkan pengaruh yang
signifikan. Hal ini pada akhirnya berdampak pada peningkatan kinerja organisasi secara
keseluruhan. Penelitian ini memiliki keterbatasan pada pengukuran keterikatan karyawan
secara subyektif yang mengandalkan faktor psikologis atau emosional responden pada saat
pengisian kuesioner. Selain itu, penelitian tidak menggunakan indikator kinerja
organisasional secara obyektif, seperti profitabilitas, kepuasan pelanggan, produktivitas,
dan efisiensi operasional. Penelitian ini hanya mengandalkan persepsi karyawan sebagai
responden penelitian, sehingga ada risiko bias pada hasil penelitian. Penelitian ini
menunjukkan manajemen perusahaan perlu meningkatkan program keterikatan karyawan,
seperti komunikasi internal yang lebih baik, pengakuan atas pencapaian, keseimbangan
kerja-hidup (work-life balance), pelatihan dan peluang karier, yang pada akhirnya dapat
meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja. Selain itu, manajemen perusahaan perlu
mengembangkan gaya kepemimpinan yang lebih partisipatif dan membangun budaya
organisasional yang inklusif serta kolaboratif, sehingga perusahaan dapat mengurangi
turnover dan meningkatkan produktivitas, yang berdampak langsung pada kinerja
organisasional. Orisinalitas penelitian ini terletak pada pengujian model yang lebih
kompleks dengan Structural Equation Modeling (SEM), maka orisinalitasnya menjadi
lebih tinggi dibandingkan studi lain yang hanya menggunakan analisis regresi linier
sederhana.