Dalam dunia usaha, pengadaan memegang peran penting dalam menjaga
kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan, termasuk pada CV Rieltech
Edukasi Nusantara yang bergerak di bidang penyediaan suku cadang dan
peralatan industri pabrik kelapa sawit. Penelitian ini bertujuan untuk
mengevaluasi efektivitas sistem pengadaan yang diterapkan perusahaan
berdasarkan empat indikator, yaitu ketepatan waktu, kuantitas, kualitas, dan
kelengkapan barang. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif
dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara dan analisis dokumen. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sistem pengadaan di CV Rieltech Edukasi
Nusantara secara keseluruhan tergolong efektif. Barang, baik kategori ready stock
maupun indent, dikirim tepat waktu sesuai standar perusahaan. Jumlah barang
yang diterima sesuai dengan purchase order, dan mayoritas barang memiliki
kualitas baik serta sesuai spesifikasi, meskipun terdapat satu kasus retur pada
November 2024 yang segera ditangani tanpa menghambat distribusi. Dari sisi
kelengkapan, seluruh barang diterima lengkap dengan panduan penggunaan, kartu
garansi, katalog, label produk, serta dokumen pendukung seperti surat jalan,
faktur, dan packing list. Berdasarkan temuan tersebut, dapat disimpulkan bahwa
sistem pengadaan di CV Rieltech Edukasi Nusantara telah berjalan efektif dan
mampu mendukung kelancaran kegiatan operasional perusahaan