Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servant leadership
terhadap komitmen afektif pada CV. Permata Persada Nugraha, sekaligus
mengidentifikasi sejauh mana dimensi servant leadership (yaitu empowerment,
humility, standing back, stewardship, dan authenticity) mempengaruhi komitmen
afektif. Pendekatan kuantitatif diterapkan dengan mengumpulkan data melalui
kuesioner dari 49 karyawan yang dipilih menggunakan purposive sampling dengan
kriteria masa kerja minimal 3 tahun. Data dianalisis secara cross-sectional
menggunakan statistik deskriptif, regresi, uji T, uji F, serta uji validitas dan reliabilitas.
Hasil penelitian secara konsisten menunjukkan bahwa servant leadership berpengaruh
positif dan signifikan terhadap komitmen afektif karyawan, di mana kelima dimensi
servant leadership secara simultan mampu memprediksi 99,2% perubahan dalam
komitmen afektif.
Meskipun penelitian ini memberikan wawasan penting, terdapat beberapa
keterbatasan seperti ukuran sampel yang terbatas (49 karyawan), penelitian yang
bersifat cross-sectional, dan kurangnya penyaringan ketat terhadap status karyawan
(misalnya karyawan kontrak). Secara teoritis, studi ini memperluas pemahaman
tentang servant leadership dan hubungannya dengan komitmen afektif dalam konteks
organisasi di Indonesia. Implikasi praktisnya, temuan ini dapat digunakan oleh
perusahaan untuk memberdayakan sumber daya manusia secara lebih efektif, yang
pada akhirnya akan meningkatkan komitmen afektif karyawan. Orisinalitas penelitian
ini terletak pada fokusnya terhadap isu servant leadership dan komitmen afektif yang
masih jarang diteliti di Indonesia, khususnya dalam format studi kasus seperti ini.