Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, yang memiliki tujuan untuk
menguji pengaruh pemasaran media sosial dan electronic word of mouth terhadap
keputusan pembelian pada merek NPURE dengan kesadaran merek sebagai
variabel mediasi. Jumlah keseluruhan responden sebanyak 247 responden, namun
yang memenuhi kriteria penelitian ini hanya sebanyak 217 responden. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik purposive
sampling dengan skala likert 5 poin, yang mana pengumpulan data memanfaatkan
Google Form sebagai media kuesioner dan didistribusikan secara online. Analisis
data menggunakan metode Structiral Equation Modeling (SEM) dengan software
Partial Least Square (SmartPLS). Hasil pengujian menunjukan adanya pengaruh
pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian, akan tetapi electronic word
of mouth tidak berhasil mempengaruhi keputusan pembelian. Pemasaran media
sosial dan electronic word of mouth menunjukan adanya pengaruh terhadap
kesadaran merek. Selain itu, ditemukan bahwa kesadaran merek berhasil memedisi
pengaruh pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian dan juga
memediasi secara signifikan pengaruh electronic word of mouth terhadap keputusan
pembelian.