Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji pengaruh persepsi
kemudahan penggunaan dan kegunaan terhadap niat pembelian ulang aplikasi TIX
ID. Secara keseluruhan total responden dalam penelitian ini sebanyak 267
responden, dan yang memenuhi kriteria penelitian sebanyak 253 responden.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive
sampling dengan Skala Likert 5 poin (Sangat tidak setuju sampai Sangat Setuju).
Penelitian ini menggunakan Google Form sebagai instrumen untuk penyebaran
kuesioner melalui WhatsApp dan Instagram. Pilot test penelitian ini untuk
pengujian awal 50 responden dan secara keseluruhan pengujian penelitian
menggunakan perangkat lunak SmartPLS versi 3. Setelah olah data dilakukan, hasil
menunjukkan bahwa seluruh hipotesis yang ada pada penelitian ini menunjukkan
hasil yang positif dan signifikan.