Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh e-HRM (e-Recruitment
dan e-Selection, e-Compensation, e-Training, e-Communication, e-Performance
appraisal, e-Productivity) terhadap kinerja organisasi dengan kepuasan karyawan
sebagai variabel mediasi. Implementasi e-HRM yang mengedepankan optimalisasi
teknologi dapat mengurangi waktu dan biaya, sehingga perusahaan dapat
mengelola karyawan secara lebih efektif dan optimal. Penelitian ini menggunakan
pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner
online yang dibagikan kepada 64 karyawan PT BPR Madani Sejahtera Abadi
Yogyakarta yang diambil secara purposive sampling dengan kriteria masa kerja
minimal 1 tahun dan memiliki pemahaman serta keterampilan tentang penggunaan
e-HRM. Peneliti menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk
menguji keterkaitan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan aspek e-Training
berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja organisasi, aspek e-Recruitment
dan e-Selection serta e-Communication tidak berpengaruh signifikan dan positif
terhadap kinerja organisasi, sedangkan aspek e-Compensation, e-Performance
Appraisal, e-Productivity tidak berpengaruh signifikan dan negatif terhadap kinerja
organisasi. Secara keseluruhan, e-HRM berpengaruh signifikan dan positif terhadap
kepuasan karyawan. Kepuasan karyawan memediasi pengaruh e-HRM terhadap
kinerja organisasi. Penelitian ini mengukur persepsi karyawan terhadap e-HRM dan
kepuasan karyawan yang bersifat subjektif, sehingga pengukuran dipengaruhi oleh
kondisi internal individu dan faktor eksternal yang tidak terkontrol. Di sisi lain,
pengukuran e-HRM dapat berbeda antar perusahaan tergantung tingkat adopsi
teknologi dan kesiapan digital organisasi yang pada akhirnya dapat berpengaruh
terhadap kinerja organisasi. Implikasi penelitian ini menunjukkan manajemen
perusahaan perlu memastikan e-HRM diterapkan dengan cara yang mudah,
transparan, dan sesuai kebutuhan karyawan, sehingga dapat meningkatkan
kepercayaan dan loyalitas karyawan terhadap organisasi. Tujuannya adalah
mencapai produktivitas dan kinerja organisasi yang diharapkan. Kontribusi
orisinalitas penelitian ini terletak pada eksplorasi 6 aspek e-HRM secara bersamaan
yang belum banyak diteliti di wilayah Indonesia. Umumnya perusahaan di
Indonesia masih berfokus pada conventional HRM tanpa memperhitungkan peran
digitalisasi dalam meningkatkan kinerja organisasi dan kepuasan karyawan. Oleh
karena itu, penelitian ini dapat menunjukkan sejauh mana efektivitas e-HRM dalam
meningkatkan kinerja organisasi yang didukung kepuasan karyawan pada e-HRM.