Waterpark Mulia Wisata merupakan tempat rekreasi keluarga di Kudus yang menyediakan berbagai wahana permainan air dan fasilitas pendukung. Dalam
perjalanannya, tempat wisata ini mengalami penurunan jumlah pengunjung yang berpengaruh ke pendapatannya. Berdasarkan hasil observasi, hal tersebut disebabkan oleh media promosi yang kurang optimal, kebutuhan tenaga kerja
yang tidak sesuai, serta kebersihan wahana dan fasilitas yang kurang terjaga.
Untuk mencapai solusi, digunakan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kekuatan
(strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman
(threats), serta melakukan pendekatan dengan menggunakan metode Marketing
Mix (4P) yang meliputi aspek product, price, place, dan promotion. Solusi yang
dirancang dalam Tugas Akhir ini meliputi perancangan sistem promosi digital dan
perancangan sistem penugasan pekerja.
Hasil implementasi menunjukkan adanya peningkatan rata-rata jumlah
pengunjung sebesar 51,54% serta peningkatan engagement rate Instagram dari
0,20% menjadi 0,79%. Berdasarkan data kuesioner, 55% pengunjung mengetahui
informasi melalui Instagram, yang menunjukkan bahwa promosi digital
memberikan dampak signifikan. Dengan demikian, rancangan yang dilakukan
dinilai mampu menjawab permasalahan dan meningkatkan minat kunjungan ke
Waterpark Mulia Wisata