Dalam era digital yang terus berkembang, kebutuhan akan aplikasi yang user-friendly semakin
meningkat, terutama dalam dunia bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang desain User Interface
(UI) aplikasi mobile PT Pelabuhan Indonesia sebagai upaya awal untuk meningkatkan kinerja dan
operasional pelabuhan. Dengan tingginya tingkat penggunaan smartphone di Indonesia, aplikasi berbasis
mobile menjadi solusi yang lebih baik dibandingkan sistem berbasis web yang memiliki keterbatasan
dalam aksesibilitas dan stabilitas. Penelitian ini berfokus pada perancangan UI/ yang lebih baik dengan
mempertimbangkan aspek keterbacaan, konsistensi, serta kemudahan interaksi pengguna. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini mencakup wawancara dan observasi terhadap pengguna untuk
memastikan desain yang sesuai dengan kebutuhan operasional PT Pelabuhan Indonesia. Hasil penelitian
berupa prototipe perancangan UI yang di harapkan dapat mendukung kinerja, mengurangi kesalahan
dalam proses pembuatan Job Order, serta mempermudah akses bagi karyawan yang bekerja di lapangan.
Dengan adanya perancangan UI yang baik, aplikasi mobile diharapkan dapat memberikan solusi inovatif
dalam meningkatkan produktivitas dan efektivitas operasional di lingkungan PT Pelabuhan Indonesia.