Event marketing kian menjadi alat komunikasi yang populer untuk mempromosikan
suatu merek atau perusahaan. Keunggulannya dalam menciptakan interaksi personal dengan
mengaitkan gaya hidup konsumen menjadikannya gencar digunakan sebagai media
komunikasi pemasaran perusahaan dengan konsumen. Event marketing digunakan oleh
berbagai sektor industri, termasuk di antaranya sektor industri food and beverage atau F&B.
Salah satu usaha F&B yang menggunakan event marketing untuk mempromosikan usahanya
adalah Dear Eleanor Tea House, sebuah kedai teh di Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta,
yang menawarkan pengalaman meminum teh berkualitas sebagai bagian dari gaya hidup bagi
konsumennya.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan aktivitas
event marketing communication yang dilakukan oleh Dear Eleanor Tea House. Jenis
penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data yaitu wawancara
dan studi dokumen. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Dear Eleanor Tea House
menggunakan event marketing sebagai alat komunikasi pemasaran karena dapat dikaitkan
dengan gaya hidup target konsumen yang juga selaras dengan positioning yang dimiliki.
Penggunaan event marketing bersifat komplementer dengan social media marketing, dimana
keduanya saling berintegrasi dalam membantu mencapai tujuan Dear Eleanor Tea House.