Perusahaan tidak hanya bertujuan untuk memperoleh keuntungan semata,
melainkan juga memiliki tanggung jawab sosial terhadap lingkungan dan
masyarakat sekitarnya. Tanggung jawab mini diwujudkan melalui program
Corporate Social Responsibility (CSR), yang merupakan bentuk kontribusi
perusahaan dalam pembangunan berkelanjutan. PT. Kaltim Prima Coal (KPC),
sebagai perusahaan tambang batu bara terbesar di Indonesia, menunjukkan
komitmennya terhadap tanggung jawab sosial melalui berbagai program CSR,
salah satunya adalah program Peternakan Sapi Terpadu (PESAT) yang
merupakan pemanfaatan lahan pasca tambang untuk pengembangan agribisnis
berkelanjutan untuk mendorong kemandirian ekonomi masyarakat lokal. Dalam
pelaksanaannya, komunikasi menjadi aspek penting yang menentukan
keberhasilan program, khususnya dalam membangun relasi dengan stakeholder.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pola komunikasi PT. Kaltim Prima Coal
(KPC) dalam menjalin hubungan dengan para stakeholder melalui program
Corporate Social Responsibility (CSR) Peternakan Sapi Terpadu (PESAT)..
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus,
dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa melalui proses komunikasi antara PT. KPC dan
stakeholder dalam program PESAT terjadi dalam dua bentuk, yaitu pola
komunikasi linear (satu arah) yang bersifat informatif, dan pola komunikasi
sirkular (dua arah) yang melibatkan interaksi timbal balik melalui diskusi dan
evaluasi bersama. Pola komunikasi tersebut menjadi faktor kunci dalam
membangun hubungan harmonis dengan stakeholder, memperkuat kepercayaan,
serta menunjang keberhasilan program CSR yang berorientasi pada keberlanjutan
sosial dan lingkungan.