vi
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan dan
persepsi kemanfaatan terhadap niat penggunaan Microsoft Teams sebagai platform
e-learning, baik secara langsung maupun melalui sikap penggunaan sebagai
variabel intervening. Latar belakang penelitian ini berangkat dari meningkatnya
kebutuhan akan pembelajaran daring yang efektif, khususnya dalam konteks
mahasiswa Universitas Atma Jaya yang secara aktif menggunakan Microsoft Teams
dalam kegiatan akademik. Penelitian ini mengacu pada kerangka Technology
Acceptance Model (TAM) yang dikembangkan oleh Davis (1989), dengan
menekankan pada peran persepsi individual dalam membentuk niat perilaku
terhadap teknologi.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan Partial
Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data diperoleh melalui
penyebaran kuesioner kepada mahasiswa aktif yang telah menggunakan Microsoft
Teams dalam kegiatan pembelajaran. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan
perangkat lunak SmartPLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kemudahan berpengaruh signifikan
terhadap niat penggunaan dan sikap penggunaan Microsoft Teams. Sementara itu,
persepsi kemanfaatan hanya berpengaruh signifikan terhadap sikap penggunaan,
namun tidak terhadap niat penggunaan secara langsung. Sikap penggunaan sendiri
tidak berpengaruh signifikan terhadap niat penggunaan. Selain itu, pengujian
mediasi menunjukkan bahwa sikap penggunaan tidak memediasi pengaruh persepsi
kemudahan dan persepsi kemanfaatan terhadap niat penggunaan. Temuan ini
mempertegas pentingnya persepsi kemudahan dalam membentuk intensi
penggunaan e-learning dan memberikan wawasan praktis bagi pengembangan
strategi adopsi teknologi di lingkungan pendidikan tinggi..