Perkembangan aplikasi web dan internet akhir-akhir ini yang sangat pesat telah
membuat brick and mortar bukan lagi menjadi satu-satunya saluran penjualan ritail.
Melalui jaringan internet perusahaan kecil, menengah ataupun besar dapat menyajikan
informasi produk, harga, syarat pembelian, cara pemesanan dan pembayaran serta
pengiriman barang. Media internet e-commerce telah berfungsi sebagai salah satu cara
untuk menjangkau pelanggan tanpa dibatasi oleh ruang dan waktu. Penelitian ini
bertujuan untuk mengembangkan suatu web dengan format media teks, gambar dan
video klip musik online. Tujuan berikutnya adalah menganalisa pengaruh format media
teks, gambar dan video klip musik online terhadap respon emosi sehingga menimbulkan
niat beli impulsif konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan mengambil lokasi di kota
Yogyakarta dan kota lain dengan subjek penelitiannya adalah mahasiswa-mahasiswi
yang menyukai musik dan pernah menggunakan internet. Metode penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan eksperimen. Penyebaran kuesioner
dilakukan secara online dan offline. Pengujian aplikasi web telah dilakukan dengan cara
mengoperasikan web dan mengisi kuesioner yang dilakukan secara online. Pengujian
dilakukan terhadap 20 partisipan user dengan hasil aplikasi berhasil dan berjalan dengan
baik. Untuk menganalisa pengaruh format media terhadap niat beli impulsif, telah
dibagikan kuesioner secara offline kepada 120 partisipan dengan hasilnya adalah user
yang diberikan stimulus video klip akan lebih merasakan perasaan positif dibandingkan
user yang diperlihatkan stimulus teks dan gambar dan memiliki lebih besar keinginan
untuk melakukan niat beli impulsif. Apabila user yang merasakan emosi positif yang
berlebih terhadap stimulus, maka akan lebih besar pula niat dalam membeli secara
impulsif. Variabel respon emosi memediasi pengaruh format media terhadap keinginan
membeli impulsif konsumen.