CV Tirta Wijaya Karya merupakan sebuah usaha di bidang jasa sewa alat berat
yang menyediakan berbagai tipe alat berat mulai dari alat berat tipe 50 hingga 75.
CV Tirta Wijaya Karya berdiri sejak tahun 2013 dalam bentuk perorangan,
kemudian semakin berkembangnya usaha tersebut pada tahun 2019 berubah
menjadi sebuah CV dan mulai memiliki beberapa mitra kerja. Melihat dari lamanya
usaha ini berdiri dan terus berkembangnya usaha ini, terdapat masalah utama
yang harus diselesaikan berupa kesalahan dalam pekerjaan dan kerugian serta
waktu pengolahan laporan keuangan yang cukup lama yaitu 2-2,5 jam.
Sesuai dengan permasalahan tersebut, didapatkan solusi berupa perancangan
sistem informasi stand alone berbasis macro excel. Perancangan sistem informasi
dilakukan dengan metode waterfall untuk membantu dalam perancangan karena
terdapat beberapa tahap yang harus dilakukan. Perancangan dimulai dari tahap
analisis, desain, implementasi, test, dan penyesuaian. Analisis dimulai dengan
pemetaan proses bisnis as-is, identifikasi kelemahan, dan pemetaan proses bisnis
to-be. Desain arsitektur fungsional dilakukan dengan Data Flow Diagram,
sedangkan untuk desain arsitektur informasional menggunakan Entity
Relationship Diagram.
Hasil dari implementasi ini yaitu perhitungan laporan keuangan yang cepat dengan
waktu kurang dari 30 menit, selain itu meminimalisir ketidakpuasan pelanggan
dilakukan dengan penambahan atribut tujuan penggunaan alat sehingga selama
kegiatan implementasi tidak terdapat keluhan dari pelanggan terkait kinerja
operator. Meminimalisir ketidakpuasan mitra kerja terkait laporan atau informasi
keuangan diselesaikan dengan mengkaitkan setiap informasi atau data yang
diperlukan untuk perhitungan laporan keuangan, serta penyelesaian terkait
pelanggan yang tidak melakukan pembayaran sewa diselesaikan dengan
membuat user form transaksi data untuk transaksi pelanggan.