PT XYZ Engineering merupakan salah satu perusahaan terkemuka di Indonesia di bidang
manufaktur dan remanufaktur atau rekayasa alat berat. Berdasarkan wawancara yang
dilakukan dengan pemangku kepentingan departemen digitalisasi dan marketing,
didapatkan bahwa perusahaan sering kali menghadapi kendala ketika harus mengolah
dan memberikan visualisasi data secara manual melalui data tabel yang tidak
terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menghasilkan sistem otomatisasi
pengelolaan data dan visualisasi yang mengintegrasikan data segmentasi pelanggan dan
potensi pangsa pasar yang menjadi faktor utama pergerakan pasar perusahaan. Proses
pengelolaan data segmentasi pelanggan dan potensi pangsa pasar dilakukan
menggunakan model machine learning dengan metode K-Means Clustering dan
Penjadwalan Penanganan Overhaul. Penelitian ini menghasilkan visualisasi data berupa Market Overview Dashboard melalui integrasi dari hasil pengelolaan data segmentasi pelanggan dan potensi perolehan pangsa pasar yang menunjukkan kondisi pergerakan pasar di masa depan bagi perusahaan