Pemerintahan di berbagai tingkatan menghadapi tantangan kompleks dalam manajemen
informasi dan integrasi sistem. Di Pemerintah Kabupaten XYZ, berbagai aplikasi beroperasi terpisah di
dinas pelayanan publik, menyebabkan masyarakat harus mengulang proses penginputan data yang sama
di berbagai aplikasi yang berbeda. Untuk mengatasi tantangan ini, pendekatan Enterprise Architecture
dengan menggunakan The Open Group Architecture Framework (TOGAF) ADM 9.2 menjadi relevan. Studi
kasus yang dilakukan di Pemerintah Kabupaten XYZ akan memberikan pemahaman mendalam tentang
bagaimana rancangan EA dapat mengarah pada harmonisasi sistem dan data dalam konteks pelayanan
publik. Hasil dari penelitian ini adalah blueprint EA dengan TOGAF ADM pada fase preliminary,
architecture vision, business architecture, information system architecture, technology architecture, dan
opportunities and solution.