Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana korelasi kualitas penggunaan
fitur Live Streaming Shopping TikTok @Skintific_id dengan keputusan pembelian
oleh followers TikTok @Skintific_id. Skintific merupakan sebuah brand skincare yang
cukup populer pada aplikasi TikTok. Skintific melakukan Live Streaming Shopping
pada aplikasi TikTok yang merupakan salah satu cara untuk melakukan promosi
melalui media sosial.

Kualitas penggunaan fitur Live Streaming Shopping pada media sosial TikTok dapat
diukur berdasarkan indikator kualitas konten yaitu educate, inform, entertains, dan
create trustworthiness. Konten Live Streaming Shopping merupakan sebuah
rangsangan yang dapat menghasilkan respon tertentu baik positif maupun negatif.
Dalam melakukan keputusan pembelian konsumen akan melalui tahapan pengambilan
keputusan diantaranya pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif,
keputusan pembelian, dan perilaku pascapembelian. Penelitian ini tergolong pada
penelitian kuantitatif eksplanatif dengan menggunakan purposive sampling sebanyak
100 responden yang merupakan bagian dari followers TikTok @Skintific_id yang telah
menonton Live Streaming Shopping TikTok @Skintific_id. Instrumen penelitian yang
digunakan untuk menguji pernyataan pada kuesioner adalah uji validitas dan uji
reliabilitas. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini digunakan dengan melakukan uji
korelasi Pearson Product Moment dengan bantuan perangkat lunak SPSS.

Hasil dari penelitian ini ditemukan bahwa terdapat korelasi positif antara Kualitas
penggunaan fitur Live Streaming Shopping dengan keputusan pembelian oleh followers
@Skintific_id. Kualitas dari konten live streaming shopping dapat dirasakan oleh
followers dengan memaksimalkan fitur-fitur yang tesedia pada Live Streaming
Shopping, sehingga followers memiliki kemungkinan yang semakin tinggi dalam
memutuskan untuk melakukan keputusan pembelian. Besaran korelasi yang terdapat
pada variabel X dengan variabel Y adalah sebesar 74%.