Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis serta menguji
pengaruh dari aktivitas pemasaran Instagram Erigo terhadap kualitas hubungan dan
niat beli. Data dari penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan
menggunakan GoogleForms secara daring. Pengujian model dalam penelitian ini
menggunakan partial least square path modeling (PLS-SEM), dengan aplikasi
perangkat lunak SmartPLS 3.3.9. hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa aktivitas
pemasaran media sosial Instagram Erigo memiliki pengaruh positif dan signifikan
terhadap kualitas hubungan. aktivitas pemasaran media sosial Instagram Erigo
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Kualitas hubungan
memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Kualitas hubungan
memediasi hubungan antara aktivitas pemasaran media sosial Instagram Erigo dan niat
beli.