Kinerja karyawan sangat penting bagi perusahaan yang berorientasi pada
pencapaian tujuan untuk bisa memperoleh keuntungan maksimal. Salah satu faktor
kinerja karyawan adalah bagaimana mengelola stres. Keterkaitan kinerja karyawan
terhadap stres kerja hal yang penting sehingga membutuhkan perhatian, Kinerja harus
dipelihara secara efektif untuk memastikan bahwa semua karyawan bekerja pada
potensi yang dimiliki dan rendahnya stres (Vanishree Beloor et al., 2017). Rendahnya
stres juga dapat dihindari dengan adanya faktor pendukung seperti dukungan sosial
yang mempunyai pengaruh mengurangi dampak negatif stres kerja dan meningkatkan
kinerja karyawan yang dialami setiap individu.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh stres kerja
dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini adalah
karyawan Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Majenang yang bekerja minimal 1
tahun dan data yang diperoleh 38 responden. Pengumpulan data dilakukan secara daring
melalui google form dengan membagikan kuesioner yang berisikan 25 item pertanyaan
selama kurang lebih 1 bulan dan dilakukan analisis serta pengujuian menggunakan SPSS
26.

Hasil analisa yang dilakukan adanya pengaruh stres kerja terhadap kinerja
karyawan dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan. Pertama, stres kerja memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank Rakyat Indonesia
(BRI) di Cabang Majenang. Kedua, dukungan sosial memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan pada Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Cabang
Majenang.