Ekonomi merupakan salah satu sektor yang vital bagi sebuah negara.
Namun adanya pandemi Covid-19 membuat pertumbuhan ekonomi menurun dan
menganggu beberapa aktivitas masyarakat yang berhubungan langsung dengan
ekonomi. Salah satu sektor ekonomi yang terkena dampak adalah sektor pariwisata.
Daerah Istimewa Yogyakarta yang pergerakkan ekonominya dari sektor pariwisata
mengalami dampak karena pandemi Covid-19. Berbagai macam pelaku usaha di
bidang pariwisata yang mengalami dampak, salah satunya adalah Museum. Salah
satu Museum yang mengalami dampak adalah Museum De Mata. Dalam rangka
membangkitkan ekonomi di DIY terutama sektor pariwisata, Museum De Mata
melakukan aktifitas komunikasi pemasaran di saat pandemi Covid-19. Oleh karena
itu, penelitian ini berupaya untuk mengetahui penerapan komunikasi pemasaan
Museum De Mata De Arca D’Walik saat pandemi Covid-19.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan metode
studi kasus. Peneliti ingin mengetahui penerapan komunikasi pemasaran apa saja
yang sudah dilakukan Museum De Mata saat pandemi Covid-19. Teori-teori yang
digunakan untuk membantu penelitian adalah komunikasi pemasaran dengan
menggunakan model komunikasi pemasaran yang berfokus pada aktifitas
komunikasi pemasaran dan juga pesan. Pengumpulan data dilakukan dengan
wawancara terhadap Marketing Musueum De Mata De Arca D’Walik. Data lain
adalah foto-foto dan informasi tambahan yang didapatkan dari media sosial
Museum De Mata De Arca D’Walik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan komunikasi pemasaran
Museum De Mata De Arca D’Walik saat pandemi Covid-19 tetap berjalan
walaupun tidak bisa maksimal. Aktifitas komunikasi pemasaran menjadi peran
penting dalam komunikasi pemasaran walaupun dalam kondisi yang terbatas karena
adanya pandemi, namun tetap berjalan. Aktfitas komunikasi pemasaran digunakan
untuk menjangkau pihak-pihak yang terikat dengan Museum De Mata dengan
memberikan pesan-pesan yang sesuai dengan tujuan Museum De Mata. Pesanpesan
yang disampaikan selain tujuannya adalah mengedukasi, juga untuk
mengajak konsumen Museum De Mata untuk percaya dengan pernyataanpernyataan
yang disampaikan.