Tujuan penelitian ini adalah menganalisis implementasi promosi Smokinapex
Custom Work melalui media sosial Instagram. Penelitian tentang implementasi
promosi Smokinapex Custom Work melalui media sosial Instagram penting
untuk diteliti dikarenakan untuk mengetahui bagaimana pesan-pesan promosi
disampaikan melalui media.
Metode penelitian ini adalah deskriptif. Pendekatan penelitian kualitatif.
Narasumber penelitian yaitu owner dan admin media sosial Smokinapex
Custom Work. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan
dokumentasi. Teknik analisis data secara deskriptif dan triangulasi data
menggunakan triangulasi teknik.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi promosi Smokinapex
Custom Work melalui media sosial Instagram dilaksanakan melalui 1)
Periklanan dilakukan dengan unggah konten-konten promosi produk yang
dijual. Konten yang diunggah berupa foto dan caption atau keterangan yang
menjelaskan tentang produk. Promosi tidak hanya tentang produk saja, akan
tetapi Smokinapex Custom Work juga mempromosikan sebagai pelaku usaha
yang mendukung kepedulian lingkungan untuk mengurangi sampah plastik
yang dilakukan dengan gerakan tidak menggunakan kantong plastik untuk
membungkus produk dan menggunakan plastik biograde yang terbuat dari
singkong; 2) Smokinapex Custom Work menyelenggarakan kegiatan Custom
Paintingdan informasi tersebut diunggah di akun media Instagram; 3)
Smokinapex Custom Work menyelenggarakan Give Away bagi followers untuk
mendapatkan hadiah yang disediakan dengan cara berpartisipasi sesuai dengan
aturan yang ditentukan melalui media Instagram. Give Away ini mampu
menarik minat followers untuk berpatisipasi. Hanya saja Give Away ini belum
rutin dilakukan; 3) Smokinapex Custom Work melakukan upaya promosi
dengan menggunakan jasa paid promote pada akun kegiatan mahasiswa yang
merupakan segmen dari Smokinapex Custom Work. Hal ini dilakukan setelah
sebelumnya melakukan upaya dengan melakukan pembayaran iklan berbayar
Instagram Adv melalui media Instagram akan tetapi hasil dirasa kurang
maksimal.