Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor situasional dalam perilaku
pembelian impulsif dengan maksud memisahkan sejumlah segmen konsumen yang berbeda.
Penelitian ini akan mencoba menyediakan jawaban terhadap pertanyaan berikut : apakah terdapat
perbedaan faktor-faktor situasional dalam pembelian impulsif ditinjau dari variabel-variabel
demografis (jenis kelamin, umur, status pendidikan, status pekerjaan, uang saku rata-rata per
bulan, jumlah anggota dalam keluarga) ? Dapatkah efek dari faktor-faktor situasional yang
dianalisa dalam pembelian impulsif responden, memungkinkan untuk memisahkan segmensegmen
konsumen yang berbeda ? Hasil yang didapat menyatakan bahwa dalam hal persepsi
dampak faktor-faktor situasional dalam perilaku pembelian impulsif, studi memisahkan tiga
segmen konsumen : (1) dengan jelas rasional – bebas mempengaruhi, (2) impulsif pada beberapa
tingkatan – sensitif pada beberapa stimuli situasional, (3) paling rasional – pada umumnya bebas
untuk mempengaruhi. Dalam segmen pertama dan ketiga tak satupun faktor-faktor situasional
yang dianalisa mempengaruhi perilaku pembelian impulsif pada tingkatan yang lebih besar.
Sebaliknya, dalam pembeli yang impulsif ditemukan seperti teman belanja, lokasi toko, toko
yang disusun secara menarik, popularitas produk, display yang dirancang khusus, aroma yang
menarik, kuantitas yang lebih besar dari merchandise, aktivitas promosi, kemasan yang lebih
besar dan susunan rak, pada beberapa tingkatan dapat mempengaruhi pembelian impulsif
responden dalam berbelanja. Akhirnya, secara keseluruhan hasil yang didapat menunjukkan
bahwa faktor-faktor situasional dapat mempengaruhi perilaku pembelian impulsif konsumen
pada tingkatan yang lebih besar dari jenis kelamin, dan perilaku seperti itu secara tidak
signifikan dipengaruhi oleh umur, pendidikan, status pekerjaan, uang saku rata-rata per bulan
dan sejumlah anggota keluarga.