Wiharja, Silvanus Tommy (2018) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL CUSTOMER SERVICE DENGAN TINGKAT KEPUASAN KOMUNIKASI PELANGGAN JOGJA MEDIANET. S1 thesis, UAJY.

Wiharja, Silvanus Tommy (2018) HUBUNGAN ANTARA KUALITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL CUSTOMER SERVICE DENGAN TINGKAT KEPUASAN KOMUNIKASI PELANGGAN JOGJA MEDIANET. S1 thesis, UAJY.

Wiharja, Silvanus Tommy (2016) Laporan Kuliah Kerja Lapangan Aktivitas Customer Relations di JOGJA MEDIANET. UAJY.