Toar, Stanley Susetyohadi (2021) PENGARUH LINGKUNGAN FISIK TERHADAP KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Rumah Makan The House of Raminten Kota Baru dan The Waroeng of Raminten Jalan Kaliurang). S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.