Thesis

Sutomo, Daniel Setiawan (2022) EFEK KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, LOYALITAS PELANGGAN, CITRA PERUSAHAAN, DAN REPUTASI PERUSAHAAN PADA E-COMMERCE SHOPEE DENGAN NILAI JASA YANG DIPERSEPSIKAN SEBAGAI MEDIATOR. S1 thesis, Universitas Atma Jaya Yogyakarta.