Sitompul, Jhones Bernolius (2011) PERPINDAHAN MEREK HANDPHONE DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA DENGAN KESEDIAAN KONSUMEN UNTUK MELAKUKAN KOMUNIKASI DARI-MULUT-KE-MULUT PENGGUNA BLACKBERRY (Studi Empirik Pada Mahasiswa Universitas Atma Jaya Yogyakarta). S1 thesis, UAJY.