Alfreda, Axel Juan (2025) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPERCAYAAN ELEKTRONIK TERHADAP LOYALITAS ELEKTRONIK DENGAN KEPUASAN ELEKTRONIK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA GENERASI Z DI APLIKASI TIKTOK SHOP. S1 thesis, UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA.