Afrintika, Asti (2019) ANALISIS PENGAMBILAN KEPUTUSAN PENGGUNAAN SELF SERVICE ATAU TENAGA OPERATOR DALAM PELAYANAN CUSTOMER PADA PT PERTAMINA MARKETING BRANCH DIY DAN SURAKARTA STUDI KASUS STASIUN PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) BACIRO YOGYAKARTA. S1 thesis, UAJY.