Lingkungan bisnis yang semakin dinamis dan kompetitif dewasa ini memaksa
persaingan bisnis menjadi supply chain industri dengan supply chain industri
lainnya dan bukan antar industri. Salah satu strategi supply chain yang sudah
dikenal yaitu lean supply chain dapat digunakan sebagai pedoman dalam
bertahan didalam ketatnya persaingan. Lean supply chain membantu
perusahaan untuk dapat memproduksi dengan kuantitas tepat dengan sumber
daya seminimal mungkin. Penelitian ini mendapatkan hasil bahwa CV. Andi
Offset sebagai perusahaan penerbitan dan percetakan buku yang cocok
menggunakan strategi ini. CV. Andi Offset memproduksi buku dengan volume
produksi yang tinggi dan variasi produk yang tergolong rendah. Strategi lean
supply chain tidak serta merta dapat dicapai karena strategi ini merupakan suatu
perjalanan dan bukan tujuan. Variabel kesuksesan implementasi dan hubungan
antar variabel dalam strategi ini harus diketahui agar implementasi strategi dapat
berlangsung dengan baik.
Metode ISM adalah salah satu alat yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi
variabel yang mempengaruhi kesuksesan implementasi lean supply chain secara
hirarki di CV. Andi Offset. Model ISM dibangun berdasarkan brainstorming dan
penilaian dari direksi CV. Andi Offset.
Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh 10 variabel kesuksesan strategi lean
supply chain. Hubungan antar variabel tersebut diidentifikasi dan model ISM
dibuat. Dari model ISM menunjukkan bahwa maju dalam penggunaan teknologi
dan informasi dan manajemen perubahan berada pada prioritas utama sebagai
variabel kesuksesan implementasi lean supply chain diikuti dengan permintaan
yang berubah-ubah dan standarisasi produk dan proses.