MOAMBURA, AYUB KONSTATINUS (2015) ANALISIS TEKNIS PELAYANAN FASILITAS SISI DARAT BANDAR UDARA INTERNASIONAL AHMAD YANI SEMARANG. S2 thesis, UAJY.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
MTS002095.pdf

Download (250kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
MTS102095.pdf

Download (175kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
MTS202095.pdf

Download (235kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
MTS302095.pdf

Download (175kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
MTS402095.pdf
Restricted to Registered users only

Download (134kB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
MTS502095.pdf
Restricted to Registered users only

Download (118kB)
[thumbnail of Bab VI] Text (Bab VI)
MTS602095.pdf
Restricted to Registered users only

Download (1MB)
[thumbnail of Bab VII] Text (Bab VII)
MTS702095.pdf

Download (113kB)
[thumbnail of Bab VIII] Text (Bab VIII)
MTS802095.pdf

Download (498kB)

Abstract

Bandar Udara Internasional Ahmad Yani Semarang, Kota Semarang, Propinsi
Jawa Tengah merupakan salah satu pintu masuk jalur udara ke Pulau Jawa. Dengan
melihat potensi yang dimiliki Kota Semarang dan Propinsi Jawa Tengah, maka dapat
dipastikan jumlah pesawat, penumpang dan barang dari tahun ke tahun akan semakin
meningkat. Peningkatan jumlah pesawat, penumpang, dan barang dari tahun ke tahun,
serta semakin meningkatnya mobilitas masyarakat sebagai akibat dari peningkatan
aktivitas dengan tata guna lahan yang bervariasi ini menyebabkan permasalahan
mengenai kualitas pelayanan yang dihadapi Bandar Udara Internasional Ahmad Yani
Semarang juga semakin kompleks.
Dalam melakukan penelitian harus melalui beberapa tahapan, yaitu, survey
lokasi, penyebaran kuisioner serta uji validitas dan reliabilitas. Pengumpulan data
dilakukan melalui penyebaran kuesioner ke pengguna jasa bandar udara. Responden
yang berhasil dikumpul berjumlah 185 orang, terdiri dari 65 orang penumpang
pesawat doestik, 35 orang penumpang pesawat internasional, 35 orang air
crew(pilot/co-pilot), 10 orang station manager dan 40 orang pengguna terminal
kargo. Analisis dilakukan dengan menghitung Importance-Performance Analysis
(IPA), sedangkan pengukuran standar teknis fasilitas sisi darat bandara dengan
membandingkan berdasarkan Peraturan Direktorat Jenderal Perhubungan Udara
SKEP/77/VI/2005, mengenai Persyaratan Teknis Pengoperasian Fasilitas Teknik
Bandar Udara.

Item Type: Thesis (S2)
Uncontrolled Keywords: Bandar Udara, Standar Teknis, Importance-Performance Analysis
Subjects: Magister Teknik Sipil > Transportasi
Divisions: Pasca Sarjana > Magister Teknik Sipil
Depositing User: Editor UAJY
Date Deposited: 11 Aug 2015 11:26
Last Modified: 11 Aug 2015 11:26
URI: https://repository.uajy.ac.id/id/eprint/7755

Actions (login required)

View Item
View Item