Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: (1) Persepsi konsumen terhadap produk merek Carrefour, (2) Pengaruh Brand name, price, promosi, dan kemasan terhadap loyalitas konsumen, (3) Hubungan antara brand name, price, promosi, dan kemasan terhadap loyalitas konsumen. Dari penelitian ini digunakan beberpa metode, diantaranya: Prosentase, Arithmetic mean, One sample T -test, Regresi herganda, Korelasi Pearson. Dimana responden yang digunkan sebanyak 100 respoden. Ada beberapa kesimpulan yang dapat diambil dari analisis ini, diantaranya: Pertama, persepsi konsumen terhadap produk merek Carrefour adalah baik dimana produk merek Carrefour memiliki kualitas yang baik, kemasan menarik, harga yang relative lebih murah, dan promosi yang menarik. Kedua, dari keempat factor independent di atas yang paling berpengaruh terhadap loyalitas konsumen adalah factor harga. Kebijakan harga yang ditetapkan manajer berpengaruh cukup besar terhadap loyalitas konsumen. Terakhir yakni dari keempat variable independent memiliki hubungan positif berpengaruh terhadap loyalitas konsumen dan pengaruhnya cukup kuat