Penelitian ini merupakan studi kasus mengenai evaluasi kinerja FTI UAJY dengan pendekatan
Balanced Scorecard. Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi kinerja FTI UAJY dengan
menggunakan Balanced Scorecard berdasarkan perspektif pelanggan, perspektif keuangan,
perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pertumbuhan dan pembelajaran. Teknik
pengumpulan data yang dilakukan untuk penelitian ini adalah dengan dokumentasi, wawancara,
dan menyebarkan kuesioner. Perbedaan Balanced Scorecard untuk Universitas dengan Balanced
Scorecard untuk organisasi profit adalah posisi masing-masing perspektif dalam kerangka
Balanced Scorecard. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah scorecard pengukuran kinerja yang
disusun berdasarkan kondisi dan karateristik FTI UAJY.