Karya tulis tugas akhir ini ini bertujuan untuk mengetahui strategi CV
Trisakom Cipta Media dalam menghadapi persaingan perusahaan outsourcing
melalui penguatan organisasi.Dewasa ini outsourcing sudah menjadi trend dan
kebutuhan dalam dunia usaha. Kebutuhan akan penyedia jasa outsourcing yang
meningkat mendorong berkembangnya perusahaan-perusahaan yang menyediakan
jasa outsourcing. Seiring dengan meningkatnya permintaan akan tenaga outsourcing,
maka setiap perusahaan outsourcing dituntut untuk memiliki strategi dalam
menghadapi persaingan antar perusahaan outsourcing.
CV Trisakom Cipta Media adalah sebuah perusahaan outsourcing lokal yang
berlokasi di kota Yogyakarta, yang bergerak dalam bidang jasa penyediaan tenaga
kebersihan. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian kualitatif. Data yang
dibutuhkan dalam penelitian ini berasal dari sumber data primer yang dikumpulkan
langsung oleh peneliti dari sumbernya. Dalam penelitian ini data primer diperoleh
melalui wawancara kepada subyek penelitian yang meliputi pemilik dan pengelola
perusahaan CV Trisakom Cipta Media, dan data CV Trisakom Cipta Media itu
sendiri serta didukung dengan observasi. Metode analisis kualitatif dalampenelitian
ini dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan dan
verifikasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Trisakom Cipta Media lebih
memilih melakukan penguatan organisasi perusahaannya dalam hal ini lebih
memperhatikan konflik yang terjadi dan berusaha meminimalkan konflik-konflik
tersebut dengan tindakan nyata. Penguatan organisasi yang dilakukan antara lain
dengan pembayaran iuran Jamsostek tepat waktu, membantu karyawan dalam proses
claim Jamsostek, mengadakan pertemuan rutin sebagai sarana pelatihan atau
pengembangan, selalu membayarkan gaji atau upah tepat waktu sesuai kesepakatan
kerja.