Menurut Bernard Berelson, opini publik merupakan sebuah respon dari masyarakat terhadap sebuah isu politis maupun sosial. Dengan perkembangan media dan teknologi yang semakin pesat, dan media tidak lagi hanya bersifat satu arah, namun dengan mudah dan cepat dapat terjadi feedback dari masyarakat dalam bentuk opini yang dimuat di media masa. Sehingga, opini publik tidak berdiri sendiri, melainkan saling dipengaruhi dan mempengaruhi. Penelitian ini berfokus pada respon aktif para pengguna akun www.kompasiana.com terhadap kasus penembakan di lapas Cebongan periode Maret-September 2013