Organisasi adalah sebuah institusi sosial. Kehidupan organisasi tidak terlepas dari
masyarakat di sekitarnya. Masyarakat berperan sebagai pihak eksternal yang
memberikan penilaian terhadap apa yang dilakukan oleh organisasi. Hal inilah yang
disebut dengan legitimasi yaitu lisensi sosial bagi perusahaan untuk tetap menjalankan
operasi bisnis di tengah masyarakat. Kegiatan corporate social responsibility (CSR)
menjadi salah satu cara untuk mendapatkannya. Asumsi dalam teori dramaturgi juga
digunakan untuk melihat upaya PT GarudaFood dalam mendapatkan penerimaan publik
tersebut. PT GarudaFood Putra Putri Jaya Jakarta adalah sebuah perusahaan keluarga
yang sejak tahun 2005 mengklaim berkomitmen CSR. Salah satu kegiatan CSR yaitu
Buka Puasa Bersama Komunitas Charity Of Children Education (CCE) dijadikan
sebagai upaya untuk mendapatkan penerimaan publik. Penelitian ini betujuan untuk
mendeskripsikan kebijakan CSR PT GarudaFood dan kegiatan CSR Buka Puasa
Bersama Komunitas CCE serta menganalisis kegiatan CSR tersebut dengan perspektif
teori Dramaturgi. Metode penelitian ini adalah studi kasus dan teknik pengumpulan data
serta analisis data menggunakan pendekatan kualitatif yaitu wawancara mendalam dan
analisis komparatif konstan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, PT GarudaFood juga
membangun image sebagai organisasi yang peduli dan bertanggung jawab pada
lingkungan dan diwujdukan melalui rangkaian kegiatan CSR. Kebijakan CSR PT
GarudaFood mengacu pada aspek ekonomi dan politik. Selain itu, upaya mendapatkan
penerimaan publik diwujudkan melalui kegiatan CSR Buka Puasa Bersama Komunitas
Charity Of Children Education (CCE) dengan menampilkan tiga orang aktor dari
jajaran top manajerial hingga staff biasa.