Warung Kopi Blandongan adalah salah satu café yang sedang berkembang
popularitasnya di kawasan Yogyakarta. Konsep yang terbangun dari
Warung Kopi Blandongan adalah kesederhanaan, kenyamanan dan
kemurahan harga yang ditawarkan. Salah satu strategi pemasaran yang
dilakukan adalah dengan beriklan di salah satu stasiun radio swasta yaitu
Star FM Yogyakarta. Namun demikian belum dapat diketahui pengaruh dari
iklan tersebut terhadap pelanggan serat loyalitas pelanggan terhadap merek
Warung Kopi Blandongan. Maka dari itu dibutuhkan suatu penelitian untuk
mengetahui loyalitas merek dengan mengambil variabel independen
kekuatan iklan, kepuasan pelanggan dan brand equity.
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dari kekuatan iklan
radio, kepuasan pelanggan dan brand equity terhadap loyalitas merek
Warung Kopi Blandongan Metode penelitian yang digunakan adalah
Eksplanatif Kuantitatif yaitu dimana penelitian tidak terlalu menitik
beratkan pada kedalaman data Populasi responden 300 dan diambil sampel
101 responden. Metode Pengumpulan data yang digunakan adalah metode
kuesioner, teknik analisa data menggunakan bantuan shoftware SPSS
dengan menganalisa validitas, reliabilitas menggunakan Skala Likert serta
dengan menggunakan metode regresi linier untuk menganalisa data sesuai
dengan tujuan penelitian.
Hasil analisa korelasi menunjukan bahwa variabel independen memiliki
pengaruh terhadap variabel dependen. Hasil analisa regresi linier berganda
menunjukan bahwa kekuatan iklan, kepuasan pelanggan dan brand equity
memiliki pengaruh terhadap loyalitas merek. Secara terpisah
keterpengaruhan variabel paling kuat dan signifikan di berikan oleh variabel
kepuasan pelanggan, sedangkan untuk variabel kekuatan iklan dan brand
equity menunjukan hasil tidak berpengaruh secara signifikan terhadap
loyalitas merek Warung Kopi Blandongan terbukti dari uji t (t test) yang
dilakukan sebagai metode analisa data.