Kekuatan corporate identity merupakan kuat atau lemahnya identitas yang
digunakan oleh suatu perusahaan untuk menunjukkan dirinya kepada publik sesuai
dengan realitas yang ada. Identitas perusahaan ditunjukkan melalui tingkah laku,
komunikasi, dan simbol. Tujuan utama corporate identity adalah sebagai salah satu
pembentuk corporate image. Corporate identity yang kuat akan membentuk
corporate image yang positif dibenak publik perusahaan. Corporate image
merupakan sebuah hasil penilaian masyarakat terhadap sebuah perusahaan. Penilaian
tersebut dapat berupa kesan-kesan yang baik dan menguntungkan terhadap
perusahaan ataupun sebaliknya. Pembentukan corporate image dapat dilihat melalui
corporate identity yang dikomunikasikan perusahaan yang kemudian dipersepsikan
publik menjadi citra perusahaan. Publik perusahaan memiliki latar belakang daerah
asal yang berbeda-beda yang akan mempengaruhi publik dalam mempersepsikan
corporate image suatu perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh variabel-variabel diatas yaitu pengaruh kekuatan corporate identity
terhadap corporate image The House of Raminten Kota Baru Yogyakarta diuji
dengan menggunakan variabel kontrol berupa kedekatan daerah asal.
Penelitian ini merupakan penelitian survey eksplanatif. Responden dari
penelitian ini adalah 133 orang pengunjung The House of Raminten Kota Baru
Yogyakarta. Jumlah tersebut adalah jumlah sampel yang digunakan untuk mewakili
populasi pengunjung yang tidak dapat diperkirakan. Penelitian ini menggunakan
teknik purposive sampling. Data penelitian diolah menggunakan SPSS versi 15 dan
PASW Statistic 18. Pengaruh kekuatan corporate identity terhadap corporate image
dianalisis menggunakan teknik regresi sederhana. Untuk melihat kekuatan hubungan
antara kekuatan corporate identity dengan corporate image dianalisis menggunakan
teknik analisis korelasi langsung. Untuk pengaruh variabel kontrol terhadap variabel
kekuatan corporate identity dengan variabel corporate image digunakan teknik
analisis regresi berganda.
Setelah penelitian dilakukan, hasilnya menunjukkan bahwa kekuatan
corporate identity berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap corporate
image. Begitu juga dengan pengaruh kekuatan corporate identity terhadap corporate
image diuji dengan variabel kontrol kedekatan daerah asal menunjukkan hubungan
yang signifikan. Sedangkan hubungan antara kekuatan corporate identity dengan
corporate image berada dalam kategori cukup kuat dan arah yang positif. Hal tersebut
berarti jika kualitas corporate identity naik maka corporate image juga akan naik.