PT Aseli Dagadu Djokdja (Dagadu Djokdja) merupakan perusahaan yang
memposisikan dirinya sebagai produk cinderamata alternatif khas
Yogyakarta dengan slogan smart, smile, and Djokdja. PT Aseli Dagadu
Djokdja memiliki beberapa gerai yang berada di wilayah Yogyakarta,
salah satu gerai Dagadu Djokdja adalah gerai Yogyatourium Dagadu
Djokdja yang merupakan gerai baru dan gerai utama Dagadu Djokdja.
Gerai Yogyatourium Dagadu Djokdja didesain oleh perusahaan sebagai
gerai yang berbeda dengan gerai-gerai Dagadu Djokdja yang lain. Pada
gerai tersebut, identitas Dagadu Djokdja akan diperlihatkan melalui
corporate identity. Berkaitan dengan hal tersebut Dagadu Djokdja
merancang perencanaan corporate identity terhadap gerai Yogyatourium
Dagadu Djokdja, yang kemudian dari perencanaan corporate identity yang
sudah dirancang tersebut diimplementasikan pada tindakan nyata.
Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dengan
menggunakan metode in-depth interview (wawancara mendalam) untuk
mengumpulkan data. Dalam pengumpulan data, penulis melakukan
wawancara mendalam dengan empat orang narasumber dari Dagadu
Djokdja terkait corporate identity yang ada di gerai Yogyatourium Dagadu
Djokdja. Wawancara dilakukan kepada direkur, General Manager (GM),
Marketing Communications, HRD, dan Bagian Kreatif.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi corporate identity di
gerai Yogyatourium Dagadu Djokdja masih belum 100% berjalan sesuai
dengan perencanaan awal perusahaan. Elemen corporate identity yang
masih belum berjalan adalah symbolism yang terlihat pada fungsi ruangan
pada bangunan gerai. Beberapa fungsi ruangan yang ada di dalam gerai,
implementasinya masih belum berjalan sesuai dengan perencanaan awal
yaitu fungsi ruangan yang belum digunakan sesuai dengan fungsi
sebenarnya sesuai dengan perencanaan awal. Hal tersebut dikarenakan
gerai Yogyatourium Dagadu Djokdja masih pada pembangunan tahap I
sehingga fungsi-fungsi dalam perencanaan masih digunakan sebagai fngsi
gerai.