Adanya teknologi yang semakin berkembang dan kesibukan dari masing – masing
tindividu untuk tidak bisa selalu berkomunikasi dengan tatap muka membuat
beberapa perusahaan telekomunikasi berlomba – lomba untuk melahirkan
teknologi komunikasi yang kian praktis untuk digunakan. Keberadaan
Smartphone Blackberry khususnya aplikasi Blackberry Messenger mendapat
perhatian dari berbagai kalangan khususnya para pelajar maupun mahasiswa
untuk berkomunikasi dengan temannya untuk berbagai keperluan misalnya
membahas mengenai akademik, memberikan informasi, maupun untuk saling
bertukar pikiran. Adanya fitur canggih yang ditawarkan oleh aplikasi Blackberry
Messenger seperti chatting (pengiriman pesan text), pengiriman file seperti video,
lagu, gambar, pesan suara, maupun dokumen yang tersimpan didalam Smartphone
Blackberry dapat membuat komunikasi yang dilakukan para mahasiswa dengan
temannya yang juga menggunakan Blackberry Messenger terasa begitu mudah,
praktis, dan menyenangkan.