Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: (1) seberapa puas konsumen susu L-Men di Yogyakarta, (2) apakah ada atribut susu L-Men yang tidak. memuaskan, (3) apakah adaperbedaan tingkat kepuasanjika. ditinjau dari perbedaan dalam hal berapa banyak susu L-Men yang. dikonswnsi dalam 1 bulan, jenis susu L-Men apa yang paling sering dikonsumsi, sudah berapa lama mengkonsumsi susu L-Men, dari siapa mengenal susu L-Men, dan kekhawatiran adanya efek-samping darn susu L-Men. Metode Penelitian yang digunakan dalam riset ni adalah: (1) telaah/kajian literatur, (2) pembagian kuesioner, dan (3) penggunaan analisis One Sample T Test dan One Way ANOVA. Ada 2 temuan utama yang diperoleh dari penelitian ni. Pertama, Penelaian konsumen terhadap susu L-Men dilihat dari kesepuluh dinaensi yang ada menyatakan sangat puas terhadap kinerja susu L-Men. Dan yang kedua, masih ada perbedaan tingkat kepuasan konsumen ditinjau dari karakterislik konsumen. Sehingga perlu adanya peningkatan atas kualitas susu L-Men