Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-
WOM) terhadap consumer purchase intention pada produk fashion Erigo di e-
commerce dengan melibatkan variabel E-WOM credibility, E-WOM quality,
consumer engagement, trust, brand image, dan platform features. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Data
diperoleh dari 190 responden yang mengetahui brand Erigo melalui media sosial
dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan SEM-
PLS dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM
berpengaruh terhadap consumer purchase intention, serta didukung oleh variabel
credibility, quality E-WOM, engagement, dan trust. Selain itu, brand image dan
platform features memperkuat hubungan tersebut sebagai variabel mediasi.
Temuan ini menegaskan bahwa E-WOM memiliki peran penting dalam
meningkatkan consumer purchase intention pada industri fashion e-commerce.